При этом правила предоставления коммунальных услуг допускают отклонение от данных параметров не более чем на 4° C в обе стороны. Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право получать коммунальные услуги надлежащего качества в необходимых объемах. Собственники жилых помещений вправе требовать от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций приведение температурного режима в своих квартирах в соответствие с установленными нормами. Это касается не только случаев недогрева, но и фактов перегрева жилых помещений.
В случае нарушений жители Киселевска могут обратиться на горячую линию по вопросам теплоснабжения, которая работает каждый будний день по телефону: 8 (384-2) 36-93-32.
Комментарии (0)